Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn ich jemanden kontaktieren möchte?
Bitte senden Sie uns gerne eine E-Mail an contactus@carmelvintagejewelry.com . Unsere Arbeitszeiten sind 10:00 bis 17:00 Uhr. Wenn möglich beantworten wir Ihre Fragen auch außerhalb dieser Zeiten.
Was passiert, wenn mir meine Bestellung beim Eintreffen nicht gefällt oder ich meine Meinung ändere?
Kein Problem. Alle Artikel im Originalzustand können gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgegeben werden. Bitte klicken Sie hier, um unsere Rückgabebedingungen anzuzeigen.
Sind alle Edelsteine und Metalle echt?
Carmel Fine Silver Jewelry verwendet sein bestes Urteilsvermögen und seine Erfahrung, um alle im Schmuck verwendeten Steine oder Metalle zu beschreiben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können wir Ihnen einen Vorschlag zum verwendeten Stein oder Metall machen. Im Allgemeinen prüfen oder zertifizieren wir nicht die Echtheit von Materialien. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir einen Stein, Edelstein oder ein Material falsch beschrieben haben, können Sie das Stück gegen eine volle Rückerstattung einschließlich Versandkosten zurücksenden.
Bietet Carmel Fine Silver Jewelry eine Ablage an?
Ja, wir haben zwei Programme, die verlängerte Zahlungsbedingungen anbieten.
- Shop Pay – Wenn Sie an der Kasse Shop Pay wählen, wird das Produkt beim Kauf versendet und Sie können Ihren Einkauf in vier gleiche Zahlungen aufteilen – ohne zusätzliche, versteckte oder verspätete Gebühren.* Um alle Details zu Shop Pay anzuzeigen, klicken Sie hier .
- Layaway – Wenn Sie etwas mehr Zeit zum Bezahlen haben möchten, bietet Carmel Fine Silver Jewelry ein komplettes Layaway-Programm an. Um alle Details zu unserem Layaway-Programm zu sehen, klicken Sie hier .